Política de Privacidade da Plataforma e do Site EFTX

Esta Política descreve o tratamento de dados realizado por EFTX – Iltom Fávaro Fabricação de Antenas. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas a atendimento@eftx.com.br.

Serviços relacionados, porém distintos

O site institucional da EFTX e a Plataforma EFTX Antenna Pattern são serviços relacionados, porém distintos. A navegação no site público não exige conta na Plataforma. A Plataforma é um serviço adicional de engenharia e encontra-se em período de teste sem prazo final definido. A criação de conta não implica assinatura paga, autorização de marketing ou autorização de cobrança.

Se planos pagos forem introduzidos, esta Política será atualizada antes do tratamento de dados de faturamento, com informação sobre finalidades, operadores, retenção e direitos aplicáveis. A EFTX dará preferência à tokenização e não armazenará dados completos de cartão em seus servidores quando um processador de pagamento for utilizado.

Dados do site institucional

O site pode tratar endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, rota, logs de segurança e preferências de cookies. Formulários públicos tratam os campos enviados, contexto da solicitação e trilha de entrega. A validação local de PDF calcula o hash no navegador; o arquivo selecionado não é enviado por essa função.

Dados da Plataforma

A Plataforma trata cadastro, autenticação, aprovação, confirmação de e-mail, perfil, projetos, configurações de antena, arquivos, cálculos, telemetria, relatórios, exportações, suporte e trilhas de auditoria. O histórico registra versões e momento de aceite dos Termos. Marketing é opcional e separado. O aceite dos Termos gerais não autoriza assinatura nem cobrança.

Finalidades e bases

Os dados são utilizados para prestar o serviço solicitado, administrar contas e permissões, executar cálculos, produzir documentos, responder contatos, prevenir fraude, manter segurança, diagnosticar falhas, cumprir obrigações e exercer direitos. A base aplicável depende do fluxo e pode incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação, legítimo interesse avaliado e consentimento específico quando necessário.

Compartilhamento e operadores

Dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura, armazenamento, backup, e-mail, monitoramento e suporte, estritamente conforme a finalidade e os controles contratados. Autoridades podem recebê-los quando houver obrigação válida. A EFTX não declara ausência absoluta de compartilhamento e não vende dados pessoais.

Transferência, segurança e retenção

Alguns provedores podem processar dados em outros países, com salvaguardas aplicáveis. Controles técnicos e organizacionais reduzem riscos, mas nenhum sistema é absolutamente seguro. Prazos dependem da conta, projeto, obrigação, defesa de direitos, backup e segurança; dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários e não existe dever de conservação.

Direitos e escolhas

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão, oposição, anonimização, bloqueio ou exclusão nos limites legais. Pode revogar consentimentos e alterar preferências de cookies e marketing sem afetar tratamentos anteriores legítimos.

Atualizações e contato

Correções editoriais e mudanças não materiais podem ser publicadas com nova versão. Mudanças relevantes de finalidade, compartilhamento, retenção, controlador ou direitos serão comunicadas e versionadas. Quando uma nova operação depender de consentimento, ele será solicitado antes do tratamento.